Информация о гарантии
Чтобы гарантировать Ваше спокойствие, мы предлагаем полную гарантию на все наши продукты, сроком 1 год (12 месяцев). Если Вам нужно воспользоваться гарантией, свяжитесь с нами, и мы окажем Вам поддержку.
Гарантия осуществляется путем обмена неисправного устройства или принадлежности на новое, либо ремонта.
Гарантийный срок на принадлежности, входящие в комплектность изделия приравнивается к сроку на основное изделие. Срок гарантии исчисляется с даты продажи устройства конечному пользователю с момента оплаты.
При подтверждении неисправности замене подлежит именно неисправная деталь, а не весь комплект поставки в целом.
Продавец не несёт гарантийные обязательства в следующих случаях:
а) если изделие имеет следы неквалифицированного ремонта (использование неоригинальных запасных частей, вскрытие и ремонт изделия третьими лицами);
б) если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных производителем;
в) если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;
г) если обнаружены недостатки возникшие после передачи изделия потребителю вследствие механического повреждения, воздействия влаги, высоких или низких температур, коррозии, окисления, попадания внутрь посторонних предметов, веществ, других жидкостей, насекомых или животных;
Согласно правилам возврата и обмена технически сложного товара при приобретении технически сложного товара бытового назначения дистанционным способом его возврат (применительно к товару надлежащего качества) возможен в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид.
Мы заботимся о наших клиентах и о нашей репутации, поэтому всеми силами стараемся идти навстречу Вам в любых ситуациях.